Как заказать индивидуальный подбор цвета средств MAVI STEP

Мы рады представить новую услугу от MAVI STEP — индивидуальный подбор цвета средств для ухода за кожаными изделиями. Теперь вы можете заказать наши бестселлеры для ухода за кожей, замшей и нубуком в нужном цвете по цветовой модели NCS.

Что такое индивидуальный подбор цвета

Индивидуальный подбор цвета — это услуга ручного подбора и добавления пигментов в средство для ухода за кожаными изделиями, чтобы максимально соответствовать вашим потребностям. Вы можете выбрать оттенок из палитры NCS, которая содержит 2050 цветов, для реставрации или восстановления уникального цвета вашей обуви, куртки, сумки и пр.

Для каких средств доступна услуга

Индивидуальный подбор цвета доступен для таких продуктов MAVI STEP:

• Крем для обуви и изделий из гладкой кожи
• Спрей-краска для обуви и изделий из гладкой кожи
• Бальзам для обуви и изделий из гладкой кожи
• Краска для обуви и изделий из гладкой кожи
• Жидкая кожа для обуви и изделий из гладкой кожи
• Крем-краска для замши и нубука
• Спрей-краска для замши и нубука

Как заказать индивидуальный подбор цвета

Есть два удобных способа оформить заказ:

• Самостоятельный подбор. Выберите желаемый цвет из палитры NCS, определите материал изделия, желаемую консистенцию и объем средства. Этот способ подходит, если вы точно знаете, какой цвет нужен.
• Заказ по фото. Пришлите нам качественные фотографии изделия, и наши специалисты помогут подобрать оптимальное средство в нужном цвете. Этот способ лучше всего подходит, если вы не уверены насчет цвета или желаете получить профессиональную консультацию.

Ниже мы подробно рассмотрим каждый способ заказа и предоставим пошаговые инструкции для достижения наилучшего результата.

Важно: Все средства с индивидуально подобранным цветом изготавливаются вручную после получения заказа, чтобы обеспечить высочайшее качество и точность цвета.

Способ 1: Самостоятельный подбор средства и цвета

Выбор цвета

1. Перейдите на страницу палитры цветов по ссылке: https://mavistep.com/ru/p/na-zakaz-sredstvo-dlya-uhoda-za-kozhanymi-izdeliyami-mavi-step-s-individualnym-podborom-czveta/#palitra.
2. В палитре NCS найдите цвет, который лучше всего соответствует цвету вашего изделия. Каждый цвет имеет уникальный код, например: S 1050-Y90R.

💡 Совет: Для наиболее точного подбора цвета рекомендуем:

• рассматривать изделие при дневном свете;
• избегать яркого искусственного освещения;
• обращать внимание не только на основной тон, но и на насыщенность цвета.

Определение материала изделия

Выберите материал вашего изделия из таких вариантов:

• Гладкая кожа. Имеет равномерную, гладкую на ощупь поверхность с легким естественным блеском.
• Замша. Имеет мягкую ворсистую поверхность, которая приятна на ощупь и меняет оттенок после проведения пальцем.
• Нубук. Похож на замшу, но с более коротким и плотным ворсом, что создает легкий бархатный эффект.
• Искусственная кожа. Имеет равномерную фактуру, с внутренней стороны часто отличается неестественным рисунком и может иметь специфический синтетический запах.
• Текстиль. Имеет характерное плетение, мягкую и гибкую структуру, а также заметную тканевую фактуру.

Выбор консистенции средства

• Жидкая консистенция. Идеально подходит для реставрационных спреев и красок, поскольку позволяет равномерно распределить продукт по поверхности изделия, проникая вглубь материала. Такая форма обеспечивает легкое нанесение даже в труднодоступных местах, обеспечивая глубокое восстановление цвета и питание материала.
• Кремовая консистенция. Идеальна для классических кремов и бальзамов, поскольку обеспечивает глубокое питание материала и создает дополнительную защиту. Благодаря своей плотности крем легко наносится и распределяется по поверхности, обеспечивая длительный уход.
• Жидкая кремовая консистенция. Идеальна для бальзамов-кондиционеров, поскольку обеспечивает глубокое увлажнение и смягчение материала. Такая форма позволяет легко распределить продукт по поверхности — он быстро впитывается, не оставляя следов.

Выбор объема

Выберите необходимый объем средства: 10 мл, 25 мл, 50 мл, 100 мл, 100 мл.

Таблица расхода средства

💡 Важно: Цена средства зависит исключительно от выбранного объема. В случае изменения объема обязательно проверьте актуальную цену на странице продукта.

Оформление заказа

1. На странице продукта выберите:
   1. Цвет
   2. Материал
   3. Консистенцию
   4. Объем
2. Добавьте товар в корзину и оформите заказ.
3. После оформления заказа наш консультант свяжется с вами для:
   1. подтверждения правильности выбора;
   2. предоставления рекомендаций по использованию;
   3. уточнения деталей доставки.

💡 Совет: Если вы сомневаетесь в выборе, рекомендуем воспользоваться вторым способом заказа — прислать фото изделия. Это поможет нашим специалистам точнее подобрать необходимое средство.

Способ 2: Заказ через отправку фотографии

Если вы не уверены в самостоятельном выборе цвета или хотите получить профессиональную консультацию, воспользуйтесь заказом через отправку фотографии. Наши специалисты проанализируют присланные фото и помогут подобрать оптимальный цвет и средство.

Требования к фотографиям

Основные правила фотографирования:

✅ Правильно:

• снимать при дневном свете;
• использовать белый или серый фон;
• фотографировать без вспышки;
• делать четкие фото без размытия;
• снимать с разных ракурсов.

❌ Неправильно:

• снимать при искусственном освещении;
• фотографировать на ярком или темном фоне;
• использовать вспышку;
• делать размытые снимки;
• фотографировать только с одного ракурса.

Пошаговая инструкция фотографирования:

1. Подготовка:
   1. Подложите под изделие белый лист бумаги формата А4.
   2. Разместите изделие возле окна или в другом месте с хорошим дневным освещением.
   3. Протрите объектив камеры.
2. Основные фото:
   1. Сделайте общий снимок всего изделия.
   2. Сделайте фото изделия со всех сторон и под разными углами.
3. Дополнительные фото:
   1. Детально сфотографируйте все повреждения.
   2. Сделайте макроснимки, сосредотачиваясь на фактуре материала и местах, где наблюдаются изменения цвета.

Варианты отправки фото для индивидуального подбора цвета

1. Через сайт

1. Перейдите на страницу заказа: https://mavistep.com/ru/p/na-zakaz-sredstvo-dlya-uhoda-za-kozhanymi-izdeliyami-mavi-step-s-individualnym-podborom-czveta/.
2. Выберите любые базовые параметры:
   1. Любой материал.
   2. Любую консистенцию.
   3. Желаемый объем.
3. На странице оформления заказа:
   1. Прикрепите все сделанные фотографии (до 10 штук).
   2. Добавьте комментарий о желаемом результате.

2. Через email

1. Отправьте фотографии на адрес support@mavistep.com.
2. В теме письма укажите: «Подбор средства с цветом NCS».
3. В тексте письма укажите:
   1. Желаемый результат.
   2. Контактный телефон.
   3. Удобное время для связи.

3. Через мессенджеры

1. Воспользуйтесь быстрым способом связи через мессенджер:

   Связаться через мессенджер

2. Напишите сообщение с текстом: «Подбор средства с цветом NCS».
3. Отправьте все необходимые фотографии.
4. Добавьте, пожалуйста, следующую информацию:
   1. Описание желаемого результата.
   2. Ваш контактный телефон для уточнения деталей.

Что дальше

1. Обработка заказа:
   1. Мы изучим присланные фотографии.
   2. Определим наиболее подходящий цвет по системе NCS.
   3. Подберем наилучшую консистенцию средства.
   4. Рассчитаем необходимый объем.
2. Обратная связь:
   1. Свяжемся с вами в течение рабочего дня.
   2. Предоставим детальные рекомендации.
   3. Предложим оптимальное решение.
   4. Ответим на все ваши вопросы.
3. Оформление заказа:
   1. После согласования всех деталей вы сможете оформить заказ.
   2. Мы вышлем вам реквизиты для оплаты.
   3. Заказ будет изготовлен индивидуально после оплаты.

💡 Совет: Чем больше качественных фотографий вы пришлете, тем точнее мы сможем подобрать средство для вашего изделия. Не стесняйтесь присылать дополнительные фото, если мы об этом попросим.

Дополнительная информация

Контакты и поддержка MAVI STEP

📱 Мессенджеры

• Свяжитесь с нами быстро и удобно через мессенджер:

  Связаться в мессенджере

• Время работы онлайн-консультантов: с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00

📧 Email

• Адрес: support@mavistep.com
• Время ответа: до 24 часов в рабочие дни

🌐 Сайт

• https://mavistep.com/ru/

Сроки обработки заказа

⏱️ Стандартные сроки

• Обработка фотографий и подбор цвета: 1 рабочий день
• Изготовление средства: 1–2 рабочих дня
• Отправка заказа: в течение 24 часов после изготовления

Часто задаваемые вопросы

Как долго хранится средство с индивидуальным подбором цвета?

Срок годности средства — 10 лет с даты изготовления при условии соблюдения условий хранения:

• Температура: 5–25°C
• Защита от прямых солнечных лучей
• Плотно закрытая крышка

Можно ли вернуть средство с индивидуальным подбором цвета?

Поскольку средство изготавливается индивидуально под заказ, возврат возможен только в случае производственного брака (например, технологические ошибки при смешивании компонентов) или значительного отклонения от ожидаемого цвета.

Как определить необходимый объем?

• Используйте таблицу расхода в разделе «Выбор объема».
• В случае сомнений лучше заказать меньший объем.
• Всегда можно заказать дополнительное средство того же цвета.

Можно ли смешивать средства разных цветов?

Не рекомендуем самостоятельно смешивать средства. Лучше заказать новое средство нужного оттенка.

Важные примечания

⚠️ Обратите внимание:

• Оттенок на экране может отличаться от реального.
• Результат зависит от исходного цвета изделия.
• Всегда тестируйте средство на незаметном участке.

Гарантии качества

✅ Мы гарантируем:

• Точный подбор цвета по системе NCS
• Использование качественных пигментов
• Ручное изготовление каждого средства
• Профессиональную консультацию на всех этапах

О системе NCS

NCS (Natural Color System) — это международная система цветов, которая:

• Содержит 2050 стандартизированных оттенков
• Базируется на том, как человеческий глаз воспринимает цвета
• Обеспечивает точное воспроизведение цвета
• Используется профессионалами во всем мире

💡 Совет: Сохраняйте код цвета NCS вашего средства для будущих заказов. Это гарантирует получение идентичного оттенка при последующих заказах.